Управление Роспотребнадзора по Кировской области (далее – Управление) в интересах потребителя обратилось в суд с иском к ООО «Промо-Дизайн» (далее – ответчик, общество, исполнитель) о взыскании оплаченных потребителем по договору денежных средств, а также неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.
Как следует из материалов дела, между потребителем и ответчиком заключен договор, по условиям которого исполнитель принял на себя обязательства передать садовую беседку потребителю в соответствии с макетом и произвести работы по ее установке. Срок выполнения работ был установлен – до 30.05.2017. Потребителем во исполнение обязательств по договору внесена предоплата.
Однако, в установленный договором срок работы ответчиком не выполнены. В связи с этим, потребитель неоднократно обращался в адрес исполнителя в устной форме посредством телефонных переговоров о необходимости исполнения договорных обязательств и, впоследствии, с письменной претензией уже о расторжении договора и возврате денежных средств, оплаченных им по договору. Претензия была получена исполнителем нарочно. Вместе с тем, работы не выполнены, претензия оставлена без ответа и без удовлетворения.
Ответчик на судебное заседание не явился, о дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суд не уведомил, ходатайств не заявлял.
С учетом всех обстоятельств дела, судом вынесено заочное решение в пользу потребителя, согласно которому, с общества в пользу потребителя подлежат взысканию: сумма предоплаты в размере 10 000 рублей, неустойка за нарушение сроков выполнения работ в размере 10 000 рублей, компенсация морального вреда в сумме 3 000 рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 11500 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
Непосредственно с решением суда можно ознакомиться с помощью созданного Роспотребнадзором Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей перейдя по следующей ссылке http://zpp.rospotrebnadzor.ru/adjudications/regional.