Управление Роспотребнадзора по Кировской области (далее – Управление) совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» (далее – ФБУЗ) уже шестой год подряд принимают активное участие в проведении мероприятий информационно-просветительского характера в рамках «Месячника правовых знаний Кировской области», который проводится ежегодно в ноябре месяце согласно распоряжению Правительства Кировской области.
В проведении комплекса мероприятий, направленных на повышение правовой грамотности населения, принимают участие Управление Роспотребнадзора по Кировской области, УМВД России по Кировской области, УФСИН России по Кировской области, Следственный комитет СУ РФ по Кировской области, УФНС России по Кировской области, Управление Минюста РФ по Кировской области, отделение Пенсионного фонда России по Кировской области, Законодательное Собрание Кировской области, Уполномоченный по правам человека в Кировской области, Уполномоченный по правам ребенка в Кировской области, Министерство внутренней и информационной политики Кировской области, Министерство культуры Кировской области, Министерство образования Кировской области, Министерство социального развития Кировской области, Государственная жилищная инспекция Кировской области, Государственная инспекция труда в Кировской области, Управление государственной службы занятости населения Кировской области, органы местного самоуправления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области», общественные и образовательные организации.
Специалистами Управления и ФБУЗ проведен комплекс мероприятий в рамках правового просвещения населения Кировской области.
В анализируемом периоде в 14 учебных заведениях Кировской области специалистами Управления и ФБУЗ проведены беседы, лекции, уроки-практикумы для учащихся и преподавателей по основам потребительских знаний, в том числе по вопросам финансовой грамотности. Всего приняло участие в данных мероприятиях 386 человек.
Организованы и проведены встречи в трудовых коллективах организаций г. Советска, пгт. Пижанка. При этом в целях предупреждения доверчивых граждан пожилого возраста от незапланированных покупок (медицинские приборы, БАД, фильтры для очистки воды и т.д.), которые они совершают в результате агрессивной рекламы недобросовестных распространителей, проведен цикл лекций «Вниманию доверчивых пенсионеров» в комплексных центрах социального обслуживания населения (КОГАУСО Кировский городской комплексный центр социального обслуживания населения, Ленинский комплексный центр социального обслуживания населения). В ходе встречи приведены практические ситуации защиты прав потребителей, а также даны ответы на поступившие от участников вопросы.
Также, в рамках реализуемых мероприятий в общественной приемной Управления и консультационном центре для потребителей ФБУЗ осуществлен прием граждан по вопросам защиты прав потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей получили 295 человек.
За ноябрь 2016 года по телефону «Горячей линии» Управления проконсультировано 239 граждан. На поступившие обращения даны соответствующие разъяснения действующего законодательства.
В рамках взаимодействия с органами местного самоуправления в администрациях Богородского, Унинского районах области проведены выездные приемы граждан. На поступившие вопросы граждан даны разъяснения в рамках действующего законодательства.
В ходе информационно-просветительских мероприятий распространены памятки «Продажа продовольственных товаров», «Бытовые услуги: как оформить заказ и защитить права потребителя», «Жилищный урок», «Заемщику на заметку», «Опасная доступность микрозаймов», «Покупаем изделия из меха», «Покупка мобильного телефона. Порядок возврата», «Правильно обращаемся в суд. Инструкция для истца», «Памятка покупателю мобильного телефона. Порядок возврата телефона ненадлежащего качества», «Гарантийный срок», «Принципы здорового питания», «Особенности покупки товара посредствам сети Интернет», «Покупаем парфюмерно-косметические товары» и т.д.
Для широкого круга общественности в печатных изданиях размещены следующие материалы:
- в газете «Семь вечеров» г. Вятские Поляны (17.11.2016, 28.11.2016) статьи на темы «Здоровье не купишь», «Интернет-магазин: особенности продаж», «Маркировка меховых изделий»;
- в газете «Юрьянские вести» (15.11.2016) статья «Защищайте свои права»;
- в газете «Знамя Октября» Лебяжского района (26.11.2016) статья «Для чего нужно владеть информацией о продавце»;
- в газете «Знамя труда газета Мурашинского района» (22.11.2016) статья «О несоответствии цены на ценнике и чеке».
Также, по различным тематикам сферы защиты прав потребителей для опубликования направлены соответствующие статьи в газеты - «Вестник труда» (Немский район), «Наша жизнь» (г. Омутнинск), «Нагорская жизнь» (пгт. Нагорск), «Прикамская новь» (г. Кирс), «Холуницкие зори» (пгг. Белая Холуница), «Слободские куранты» (г. Слободской), «Вятско-Полянская правда», «Настроение» (г. Вятские Поляны), «Кировская искра» (Уржумский район), «Сельская трибуна» (Кильмезский район), «Сельская Правда» (Малмыжский район).
В дальнейшем Управление намерено продолжать осуществление деятельности, направленной на информирование населения об актуальных вопросах защиты прав потребителей в целях повышения правовой грамотности населения и адаптирования их к реалиям современного российского потребительского рынка.
