Управление Роспотребнадзора по Кировской области каждую среду проводит прием граждан по вопросам защиты прав потребителей с 14.00 часов до 18.00 часов.
За период с 16.04.2012 по 25.04.2012 в отдел защиты прав потребителей Управления обратилось 37 граждан Кировской области по вопросам нарушениям их прав в следующих сферах торговли, выполнения работ, оказания услуг:
- розничная торговля непродовольственными товарами;
- услуги бытового обслуживания населения;
- жилищно-коммунальные услуги;
- розничная торговля дистанционным способом;
- техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств;
- телематические услуги связи;
- банковские услуги;
- платные образовательные услуги;
- платные медицинские услуги;
- риэлтерские услуги.
По итогам консультаций специалистами отдела защиты прав потребителей Управления даны разъяснения в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», подготовлены проекты различных форм заявлений, претензий, исков.
