«Горячая линия» по вопросам организации питания детей в общеобразовательных организациях проводилась Управлением Роспотребнадзора по Кировской области на территории региона в период с 4 по 15 сентября 2023 года.
Консультирование граждан по вопросам организации питания в общеобразовательных организациях было организовано по телефону «горячей линии» Управления, а также в Консультационном центре для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» (далее — ФБУЗ) и консультационных пунктах для потребителей. Информация о проведении тематического консультирования была размещена на сайтах Управления и ФБУЗ, с указанием контактных телефонов и режима работы «горячей линии» и Консультационного центра, а так же в средствах массовой информации.
В рамках проведения тематического консультирования граждан по вопросам организации питания в общеобразовательных организациях поступило 67 обращений. Анализ структуры обращений граждан показал, что самыми популярными стали вопросы, связанные с организацией горячего питания для учащихся, а также касающиеся меню, используемого в общеобразовательных организациях.
На первом месте оказались вопросы о возможном родительском контроле при организации питания — 22,4% от общего количества обращений, на втором месте вопросы по организации горячего питания для учащихся 1-4 классов — 20,9%, на третьем месте вопросы по реализуемым блюдам и продуктам (разрешенные и запрещенные для реализации продукты и блюда, согласование меню и прочее) — 14,9%.
Кроме этого, наиболее часто граждане задавали следующие вопросы: каким образом организовать родительский контроль при организации питания в общеобразовательных организациях; можно ли включать в рацион питания на завтрак для учащихся 1-4 классов мясные блюда; можно ли в рационе питания проводить замену мясо говядины на мясо свинины; требуется ли согласование примерного меню с Управлением; можно ли в рацион питания включать колбасные изделия (сосиски, сардельки).
В период проведения тематического консультирования жалобы в Управление не поступали.