О плане совместных мероприятий, приуроченных к проведению 15 марта 2014 года Всемирного дня защиты прав потребителей

Ежегодно, 15 марта, проводится Всемирный день защиты прав потребителей. Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. В 2014 году данное мероприятие пройдет под девизом «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи». В связи с этим, Управлением Роспотребнадзора по Кировской области разработан и утвержден соответствующий План совместных мероприятий, направленных на просвещение и повышение правовой грамотности потребителей Кировской области.

План

совместных мероприятий, посвященных

Всемирному дню защиты прав потребителей

№	Название мероприятия	Срок проведения	Ответственные
1	Размещение плана мероприятий, приуроченных ко  Всемирному дню защиты прав потребителей, на сайте Управления Роспотребнадзора по Кировской области	февраль 2014 года	отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
2	Направление в департамент образования Кировской области информации о предложении проведения в образовательных учреждениях факультативных уроков по защите прав потребителей	февраль 2014 года	отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
3	Проведение совместных межрайонных семина-ров на тему «Защита прав потребителей услуг мобильной связи» (г. Киров, г. Котельнич,          г. Уржум)	февраль - март 2014 года	Управление Роспотребнадзора по Кировской области   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
4	Организация и проведение совещания с Территориальными отделами Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области», общественными организациями по защите прав потребителей  на тему «Об актуальных вопросах и проблемах, связанных с защитой  прав потребителей на территории Кировской области»	март – апрель 2014 года	отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» Общественные организации по защите прав потребителей Кировской области
5	Размещение на официальном сайте Управления, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» материалов по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе по вопросам, направленным на просвещение и повышение правовой (финансовой) грамотности потребителей («Кредит в банке и страховой полис – нюансы оформления», «Микрозаймы. Правовые аспекты регулирования», «Отмена «мобильного рабства», рубрики «Вопрос-ответ» и т.д.)	в течение года	отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
6	Проведение лекционных занятий для студентов и преподавателей средних специальных и высших учебных заведений Кировской области с освещением информации о правах потребителей в различных сферах предпринимательской деятельности	февраль- апрель 2014 года	Управление Роспотребнадзора по Кировской области   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
7	Подготовка и размещение  материалов в средствах массовой информации (газета «Юрьянские вести», «СКАТ-инфо», газета «Земля Вятская» г. Котельнич, «Вятскополянская правда», газета «Про Город», «Вятский край» и т.д.) по вопросам защиты прав потребителей, т.ч. по услугам мобильной связи и финансовым услугам	февраль- март 2014 года	Управление Роспотребнадзора по Кировской области   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
8	Организация и проведение Консультативного  совета по защите прав потребителей	март - апрель 2014 года	отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области
9	Организация в пресс-центрах («Комсомольская правда», «Про Город», «Про Город Кирово-чепецк, «Округа») и иных средствах массовой информации встречи с журналистами по вопросам защиты прав потребителей, в т.ч. на тему: «Права потребителей финансовых услуг и услуг мобильной связи. Порядок защиты нарушенных прав»	в течение года	отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»   Общественные организации по защите прав потребителей Кировской области
10	Прием потребителей и их консультирование в общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Кировской области, консультационном центре по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Кировской области» по вопросам защиты прав потребителей, с одновременным освещением указанных мероприятий в средствах массовой информации	в течение года	Управление Роспотребнадзора по Кировской области   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
11	Организация и проведение электронного консультирования потребителей через официальный сайт Управления	в течение года	Управление Роспотребнадзора по Кировской области
12	Консультирование потребителей по вопросам защиты их прав  в рамках телефонных «горячих линий»	в течение года	Управление Роспотребнадзора по Кировской области   ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
13	Подведение итогов о проведенных мероприятиях, подготовка и направление отчета в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека	март – апрель 2014 года	отдел защиты прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Кировской области